Google Analytics 4: Siksi kävijädata katoaa

Tuntuuko siltä, että Google Analytics 4 -raporteistanne puuttuu dataa? 🤔 Näyttääkö joidenkin päivien data nollaa kävijää tai kenties jonkin kampanjan kävijädata on hukassa kokonaan?

Syynä saattaa olla Google Analytics 4:n raportointi-identiteettiin liittyvät asetukset ja Google Signals -ominaisuuden käyttö.

Google Analytics 4 tarjoaa useita eri vaihtoehtoja käyttäjän tunnistamiseen eri käyntikertojen välillä. Yksi tavallisimmista tavoista on laitekohtainen eväste, jota muutkin web-analytiikkatyökalut tyypillisesti käyttävät kävijöiden yksilöimiseen.

Google tarjoaa laitekohtaisen tunnistamisen lisäksi myös Google Signals -nimisen ominaisuuden, joka hyödyntää käyttäjien tunnistamiseen sellaisten Google-tunnuksilla kirjautuneiden käyttäjien tietoja, jotka ovat antaneet suostumuksen tietojensa jakamiseen.

Google Signalsin avulla voidaan teoriassa ratkaista ongelma, joka liittyy käyttäjän tunnistamiseen eri laitteiden välillä. Jos käyttäjä on kirjautunut samalla Google-tunnuksella sekä mobiililaitteella että läppärillä, hänet voidaan yhdistää samaksi käyttäjäksi Google-kirjautumistiedon avulla.

Mutta Google Signalsin aktivoimiseen liittyy myös ongelma. 📉 Etenkin pienivolyymisilla verkkosivuilla Google Analytics alkaa rajoittamaan datan näyttämistä raporteissa yksityisyyssyistä, jos dataa on vähän. Esimerkiksi, jos verkkosivuillasi on vain 50 käyntiä päivässä, dataa ei välttämättä näytetä lainkaan.

Siksi suosittelen, että Google Signals -ominaisuutta ei lähtökohtaisesti kannata aktivoida pienivolyymisilla verkkosivuilla, vaikka se teoriassa hyödyttäisikin markkinoinnin seurantaa. Onneksi raportointi-identiteettiä voi vaihtaa Google Analytics 4:n asetuksista, joten voit itse kokeilla ja nähdä, miten se vaikuttaa dataan.

Jos olet jo kytkenyt Google Signalsin päälle ja näet raporteissa varoituksen "Thresholding applied", voit vaihtaa raportointi-identiteettiä laitepohjaiseksi (Device-based) Admin > Reporting Identity -asetuksista ja nähdä myös puuttuvan datan. Tämä ei vaikuta kerättyyn dataan, vaan siihen, miten käyttäjämääriä lasketaan.

Oheisessa videossa näet, miten joidenkin päivien kävijädata häviää ja ilmestyy takaisin vain yhtä asetusta muuttamalla.

Kiitos meidän analytiikkavelho Jonille avusta tämän postauksen tekemisen kanssa. 🧙‍♂️Jos haluat, että Jon kurkkaa teidänkin Google Analytics 4:n asetukset kuntoon tältä ja muilta osin, laita viestiä. 😎

#googleanalytics