Konversio-optimoinnilla tarkoitetaan verkkokauppaan tehtäviä parannuksia, joiden tavoitteena on saada yhä useampi verkkokaupan kävijä lopulta viemään tilauksen päätökseen. Konversio tarkoittaa verkkokaupassa ostotapahtumaa. Vastaavasti konversioprosentti tarkoittaa sitä osuutta kaikista kävijöistä, jotka päätyvät tilaamaan jotakin. Jos kaupassasi on viikossa esimerkiksi 1400 kävijää ja tilauksia tulee 28 kappaletta, on konversioprosenttisi 28/1400 = 2%.
Konversio-optimoinnin hyötyjä ovat:
Konversio-optimoinnissa verkkokauppaan tehdään muutoksia, joiden vaikutusta myynnin määrään mitataan. Esimerkiksi tilausprosessia voidaan yksinkertaistaa, käyttöliittymää selkeyttää tai tehdä verkkokaupasta luotettavamman näköinen. Mittaamalla tuloksia ja analysoimalla muutoksia voidaan kaikista parhaat kehityskohteet löytää ja näin käyttää aikaa kyseisen kohteen kehittämiseen.
Lähes kaikissa verkkokaupoissa on puutteita, jotka korjaamalla verkkokaupan myyntiä voidaan kasvattaa. Pieniltä tuntuvilla muutoksilla voi olla suuri vaikutus kokonaistulokseen.
Alla olevasta taulukosta näet, kuinka paljon pienetkin muutokset konversioprosenttiin vaikuttavat kokonaismyynnin määrään. Vain 0,5 prosenttiyksikön muutos konversioprosenttiin kasvattaa myyntiä 25%.
| Ennen optimointia | Optimoinnin jälkeen | |
|---|---|---|
| Konversioprosentti | 2% | 2.5% |
| Tilauksia | 28 | 35 |
| Kävijöitä | 1400 | 1400 |
| Keskimääräinen tilaus | 55€ | 55€ |
| Myynti | 1540€ | 1925€ (+25%) |
Konversio-optimoinnissa muutoksia tehdään ostamisen kannalta tärkeisiin kohtiin. Tälläisiä ovat esimerkiksi:
Uutiskirjettämme tilaa jo yli 100 verkkokauppiasta. Lähetämme sinulle noin kerran kuussa ilmaisia markkinointivinkkejä ja ajankohtaisia asioita verkkokauppaan liittyen.
Voit koska tahansa lopettaa uutiskirjeen tilaamisen emmekä jaa yhteystietojasi muille.